L'Association Léo Lagrange pour la défense des consommateurs et le Centre socioculturel de Sailly représenté par Christophe Pasquier ont proposé deux séances d'information avec comme thème "Internet et Téléphonie, comment éviter l'arnaque". La première se déroulait ce mardi salle de l'Auberge Françoise Dolto, en présence d'une bonne dizaine de personnes. Ingrid Memboeuf, juriste assistée de Eve de Bosscher, ont pendant près de deux heures, soulevé les problémes inhérents à l'accès internet. Ingrid Memboeuf a d'ailleurs précisé, que 30 à 40 % actuellement des litiges portent sur des dossiers instruits par ladite association concernaient des problèmes liés à l'internet et aux fournisseurs d'accès. Comment choisir un fournisseur d'accès internet, suis-je dans un secteur où je peux recevoir l'ADSL, suis-je en zone dégroupée, autant de questions qu'il faut se poser avant de s'engager. Il convient aussi avant tout de définir ses besoins et de comparer les prix mais aussi les différents services offerts. De nombreuses questions et notamment sur la téléphonie illimitée, qui ne l'est pas forcément : mesures restrictives : plages horaires, appels non gratuits vers les portables, etc... il faut être vigilent sur toutes les conditions de l'offre, a précisé la juriste. Chaque participant a pu également poser les problèmes inhérents à son installation, à ses factures, sachant également qu'Ingrid Memboeuf tient des permanences juridiques au sein de l'association. 12 thèmes, seront ainsi proposés, au rythme d'un par mois. Formant ainsi un agenda avec toutes les informations utiles qui sera édité à 5 000 exemplaires et qui sera offert aux participants.Une rncontre bien utile